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锐捷网络大切诺基IIL,RANG高效运转建设方案介绍

发布时间:2019-10-23 05:49编辑:奥门新浦新京官方网站浏览(117)

    锐捷网络针对中大型行业、企业用户推出的全新产品RIIL IT综合业务管理平台,为更好地帮助企业CIO人群管理企业IT系统,激活IT价值而量身打造。

    随着UMTS/LTE等业务的迅猛发展,IP RAN已经成为分组承载的主流技术选择。同时,分组化网络的运维给运营商带来巨大的挑战。网络运维需要提供基于图形化操作模式,并具备全面高效的管理能力。华为基于网络IP化需求,提供端到端可视化的U2000融合运维解决方案,全面支撑网络设计、网络部署、业务发放、日常监控等端到端环节,实现智能高效、简易运维。

    作为世界上华丽的舞蹈--华尔兹享有"舞中之后"的美称。华尔兹速度虽慢,但技艺难度却很大,不仅要先练好基本步,更要在此基础上学习各种变化步、花样步以及组合和套路。

    据锐捷网络IT运维管理业务部总经理冯晋阳介绍,RIIL IT综合业务管理平台不仅融合了底层网管业务架构,及多种监控模式,实现传统IT运维管理产品的功能,更重要的是,可以通过对IT及技术服务组织的有效管理,帮助企业CIO等管理人员实现对业务的高效运营。

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    BSMBusiness Service Management,即业务服务管理)的理念是从企业业务角度出发,来重新认识IT对业务的整合,是IT创新管理的风向标。BSM可以称为IT运维管理领域中的"华尔兹",与华尔兹一样,因为它同样也具有了看似质朴简单却又高贵深奥的特质,所以广受一线IT运维人士的认同。它是打造一流的运维管理体制,是实现从优秀到卓越的关键,但BSM不是一蹴而就的。因此,企业在落实BSM前要形成一定的基础条件,也就是要先掌握最基本的舞步,然后才能倾听业务部门的节拍,将BSM充满活力地舞动。

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    锐捷网络锐捷网络IT运维管理业务部总经理冯晋阳

    一、网络设计,自动智能

    笨拙的舞步会踩踏业务主管的脚面

    激活IT价值

    华为的运维解决方案支撑自动、智能的网络规划和设计,通过Unistar CFG工具,能自动生成BoQ, 然后,可以把BOQ信息导入到Unistar Designer可视化工具里面,自动进行IP地址分配和拖拽式拓扑设计,输出规划设计表单。

    作为国内领先的IT运维管理专家,北塔软件在协助电力、政府、金融、电信等4000家用户进行IT运维管理最佳实践中发现,绝大多数的企业深知BSM可以帮助他们改变在公司中的地位,但由于IT基础设施没有实现牢固的监控架构,IT部门的舌尖上也就无法品尝到BSM的美味了。因为主动运维的模式未能落实,假若销售业绩出现问题时,业务部门还会以系统故障,或是网络缓慢为由"起诉"IT经理。但若反过来想,这些投诉是有理由的,又有谁在一场舞会上被舞伴踩了N次脚面之后,不会埋怨几句呢?

    冯晋阳表示作为一款独立软件管理系统,RIIL的管理范围已经超越了锐捷网络自主研发硬件设备范围,它是一款面向IT行业综合业务软件,其中包括我们通常的数据库中间件、服务器及网络设备,以及其他厂商的设备产品均在管理范围之内。锐捷网络作为国内网络设备领域的领导厂商,一直专注于企业IT网络的建设,从09年开始服务客户的过程中,锐捷网络发现一个趋势:客户已经不仅仅单纯的需要厂商围绕着自身产品进行维护,相反更加关心如何管理好自己的整个网络,就此希望诞生一站式综合服务。在这一基础之上,锐捷网络在原有业务范围之上,进一步延伸,在原有沉淀的基础之上,发展出了RIIL IT综合业务管理解决方案。

    通过Unistar Designer设计工具,网络的拓扑设计效率可以提高到以前24倍,网络的IP设计效率能提高到以前的3倍。

    尽管IT运维管理技术在不断进步,但实际上,很多IT运维工程师并没有真正解脱出来,我们可以将传统的IT运维管理简单概括成四个字叫:"人拉肩扛"。因此,在BSM实施之前,企业要做的第一件大事就是解决设备层面的监控和预警难题。因为当涉及到今后的业务管理时,底层监控数据的分析结果,是对业务系统的运行状况最有说服力的。要改善这一状况,国内IT运维管理专家"北塔软件"举例说:IT部门需要把网络、路由器、交换机、服务器等纳入到北塔BTIMBetasoft Integrated Management,IT综合管理软件)平台上进行管理,保证其运行不出问题。通过IT基础设施管理服务的建设,IT部门有能力提供7X24小时全天候对服务器、网络和数据库进行监控。IT运维工程师会习惯使用监控工具,而不是手工打理,他们每天都会遵照和运用基础设施运维管理工具发现问题、解决问题、优化系统,并依靠ITIL方法论逐步对应出合理化的流程。

    RIIL诞生的核心理念就是“激活IT价值”,在这样一个理念之下,让企业的IT投资真正发挥出应有的价值。举例来说,这就像家中使用的冰箱,买入时它的价格并不能代表其价值,重要的是它在日后生活使用中所能体现出的应用价值。同样信息化建设也是如此,成百上千万的投入,在未来使用中并未产出相应的价值,那么这笔费用只能视作浪费。所以“激活IT价值”,就是让用户投入IT建设的费用,真正释放出应有的能量。

    最后,把规划设计表单导入到U2000,并在U2000选择定义好的模板,定义网络的一些基本参数,例如,特定的路由协议,通过U2000的LCT组件,就能智能地生成每一个设备的基础配置脚本。

    业务视图为IT与业务融合搭好舞台

    CEO与CIO的观念差别

    有了智能的规划设计工具,设计人员不再需要高超的IP技术,同时自动化的计算将设计人员从繁重的专业劳动中解脱出来,采用基于仿真界面拖拽的方式,即可实现,而且更加高效准确。

    没有舞伴而空有一身舞技,就像藏在黑暗里的宝石般令人遣憾。BSM就好比双人舞,舞伴之间的默契配合就非常重要。某企业的一名IT部门主管曾经冥想:"业务部门的人70%懂自己的业务,30%懂IT,这样他们就清楚先进的IT技术如何帮助业务提高效率、创造价值、或改进业务流程;IT部门的人70%懂IT,30%懂业务,这样他们就明白业务部门的困境、苦恼、竞争压力,从而提出好的解决方案,这样就可以进入一个良性循环。"不过这是一种非常理想的状态,通常这也只能算是乌托邦而已。那么,IT运维管理就真的无法实现与业务部门的融合了吗?

    作为一名企业管理者,因为职位的不同,职业发展及未来方向的不同,导致思维模式的不同,其结果将是怎样的?大家可想而知了,不同的思维模式,不同的目标方向,最终导致工作进展的举步维艰。

    二、网络部署,即插即用

    针对这个问题,北塔软件副总经理孙永杰先生认为:"按照一般公司的部门分工,业务部门主要负责业务软件部分的故障,当出现非软件问题时,均有IT部门进行排查,而传统上IT部门会根据网络、服务器、基础软件各个传统分类进行问题的排查,越是分工明确的公司,每个独立的设备都会有专人维护,那么在这个故障排查的过程所花的时间就会越长。而引入BSM后,IT部门以业务为视角,将业务所关联的网络、服务器、基础软件的端口等一目了然的规划在一张图形上,快速定位故障点,这样就能实现及时处理投诉,提高业务部门的满意度。"

    企业中CEO脑中一般以投入、产出和组织管理技巧等为主体,而CIO则将重心放在产品满意度、系统架构以及技术领先性等方面,这样的结果最终导致两个人对一件事情的看法和价值观的评定是不一样的。

    即插即用直接决定着建设工期的长短,也决定着运营商能否抢占业务发展先机。做好规划设计后,在华为U2000的支撑下,设备可以即插即用,平均每台的部署时间缩短为5分钟。当需要增加新接入节点的时候,只需要普通工程人员携带设备到站点,安装设备,连接光纤,加电,运维中心即可管理该设备,并实现基础配置自动下发。整个过程只需要进一次站,为高质量快速交付提供了保障,有效降低设备开局进站成本。传统命令行方式,每部署一个站,需要平均30分钟以上,耗人耗时。

    此前,由于企业已经可以从IT基础设施综合管理平台,以一致的方式来展示每个子系统的事件信息,并能够与配置管理平台CMDB)紧密融合。所以,现在可以围绕企业的关键业务,借助动态的业务与系统之间的映射视图来引入服务水平协议SLA)机制。在此阶段,可以利用BTIM中的构建业务视图,非常清晰地看到业务架构、业务运行、业务使用、事件原因分析、业务统计与分析。这种整合后结果,可以顾及业务系统全面的工作状态、运行效果以及与之直接或间接相关的各个方面,如:业务系统整体机构的吞吐量、机房环境影响等等。

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    移动基站插花式部署,导致接入网变动频繁,华为U2000运维方案2分钟可完成一个站点业务的调整,是MSTP网络调整效率的4倍。

    舞者最高的境界是懂得音乐所描述的内涵,而我们的IT运维管理,最重要的就是要听得懂业务部门的心声。BSM让业务部门和IT部门能够拥有统一的管理语言、管理视角。结合企业战略和目前业务运营情况,辨识企业业务服务需求,特别是关键业务应用。扎实的舞步基础,再加上与舞伴的心灵沟通,我们最终会实现实施BSM的预期目标。  

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