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基于ITIL的IT运维管理系统,宝剑锋从磨砺出

发布时间:2019-11-06 11:15编辑:奥门新浦新京官方网站浏览(125)

    Linux学习-服务器B挂载服务器A的磁盘

    环境: CentOS 7.0

    1.centos中服务器B挂载服务器A的磁盘

    服务器A:101,.10.0.1

    服务器B:101.10.12.1

    前提:保证服务器A、B都有/ifs/data/文件夹

    目的:在服务器B上把服务器A的/ifs/data/文件夹挂载到自己的/ifs/data/文件夹下。

    Step1.编辑服务器A的/etc/exports文件

    # vi/etc/exports1

    添加下列内容,让其对服务器B添加信任功能

    /ifs/data 101.10.12.1 (rw,no_root_squash,no_all_squash,sync)1

    输入下面命令,使配置生效

    exportfs -r1

    Step2.在服务器B上挂载共享磁盘

    在服务器B上挂载服务器A的磁盘,输入命令:

    使用mount挂载,只能当次生效,重启后无效,命令如下

    mount -t nfs 101.10.0.1:/ifs/data /ifs/data1

    如果想要重启后也生效,需要修改服务器B的/etc/fstab文件

    vi /etc/fstab1

    添加下列内容

    101.10.0.1:/ifs/data /ifs/data nfs defaults 0 01

    使用:wq保存退出后,可以使用mount -a命令查看是否可以成功挂载。


    图片 1


    环境: CentOS 7.0 1.centos中服务器B挂载服务器A的磁盘 服务器A:101,.10.0.1 服务器B:101.10.12.1 前提:保证服...

    基于ITIL的流程框架的IT运维管理系统,能够快速适应企业业务流程及业务发展变化需求的IT运维管理最佳实践,能够帮助企业从人员、技术和流程三个方面提高IT运维能力,逐步建立并完善、达到以下目标:

    IT运维管理在中国已经有着多年的发展历史,从最初的网络管理到现阶段的IT服务管理,更加远大的目标是业务服务管理。就国内绝大多数用户来着,其网络规模、信息化发展水平决定了还处于管理初级阶段,即IT基础设施的监控,管理好IT系统才能为了流程化地IT管理以及同业务相结合的管理打下基础和提供数据,而相对于这些用户,信息化程度较高的电信、金融、国家部委等机构的信息化程度却是发展迅速的,已经到了必须要实施流程化管理的阶段,因此如何满足用户的持续性发展IT管理需求,同时能够落地BSM理念,打造中国先进的BSM管理实践,用户和IT运维厂商都在摸索中前进着。

    •标准化——通过ITIL的流程框架,构建最佳实践经验的IT运维流程。

    北塔软件作为业界的专业IT运维管理软件和服务提供商,成立八年来专注为中国用户解决实际运维难题。面向用户现阶段的业务管理需要,北塔软件于近期隆重推出了其全新的IT运维管理软件,基于BSM的IT综合管理平台—北塔BTIMBetasoft Integrated Management)。北塔BTIM是以业务价值管理为核心,强调企业对IT的全方位管理,并集北塔软件多年IT管理实践精髓于一体的综合管理系统。

    •流程化——把大部分的IT运维工作流程化,确保这些工作都可重复,确保这些工作都能有质量完成。

    三层架构 彰显业务管理思路

    •自动化——替企业有效无误地完成一些日常工作,比如备份,杀毒等。

    在设计之初,北塔软件就认为真正落地的BSM管理工具应该从企业IT业务服务管理角度出发,切合行业的新技术,融合业务管理与IT管理,采用符合ITIL理念的思路,形成一套紧密贴合业务的综合一体化协同管理平台,管理平台通过直观的事前管理呈现、先进的根源因定位和智能联动分析,为用户IT管理提供全面综合管理解决方案。

    它为用户解决了哪些问题

    基于以上设计思路,北塔BTIM设计了三层架构的产品框架,如下图所示:系统平台按照分层架构设计思想进行建设,实现网管数据采集与处理的分离,数据处理与呈现的分离,共分为三个层次,分别是数据采集层、数据处理层和功能显示层。这样的设计增强了整个管理平台的灵活性与扩展性,能够确保满足用户在IT综合管理方面的多样化需求。

    运行维护管理—重要性

    图片 2 

    事前管理 -----通过监控系统,及时发现故障隐患,主动的告诉用户需要关注的资源,以达到防患于未然,事前管理的目的。

    功能设计 向管理要效益

    迅即的故障报警—全天候自动检测与及时报警

    北塔BTIM通过对组成网络服务的IT基础架构各方面从网络设备到服务的物理载体—服务器,再到各种应用程序)进行分层透明化的监视,最终实现了以业务系统为对象的综合管理。具体来说,包含网络管理、服务管理、事件与故障管理、广域层次化级联管理、业务服务管理等在内的八大功能模块,这些功能模块都是相互关系,能够为管理人员提供充足的管理元素,从而确保了以业务管理为核心的管理思路,让IT部门和业务部门都站在业务的视角去看待IT与日常运维管理。

    通过多种告警方式实现网络的“全天候无人值守”,大大降低管理人员的工作负担。

    北塔BTIM通过网络拓扑管理、网络设备管理、网络性能管理、网络安全管理、网络故障管理和网络报表管理六大方面实现客户复杂网络环境透明化、事前、无人职守管理,给客户决策提供依据,达到高效管理的目的。有了网络管理提供了各种数据,在业务管理方面就有了数据支撑,从而有效支撑北塔BTIM的业务管理体系,主要从六个方面落实业务管理:业务架构、业务运行、业务使用、事件根源定位分析、服务水平管理、业务关联分析。可以看从,北塔BTIM是一套完整的可以落地的BSM解决方案,通过在业务部门和IT部门之间建立并有效执行SLA服务等级协议),有效、全面地保障了IT部门对业务部门的支持,确保了业务的正常使用,并通过业务关联分析报表进行趋势分析和服务质量的改进,提高了IT管理效率,发挥了IT的价值。

    例:通过短消息告警和远程客户端管理的结合,用户可以在任何地方轻松的管理自己的网络,解决问题。

    全面普及 提升用户管理实践

    ITIL的标榜—IT服务最佳实践

    北塔BTIM适用于各政府部门、企事业单位、科教文卫等各种IT运维系统,是定位于“系统平台”、“运行维护管理”的管理产品,尤其注重分析运维的特点,注重分析使用者的特点,为企业信息部门管理人员提供了“基于网络平台、面向客户应用”的综合业务服务管理BSM)系统及解决方案。

    提供灵活的、流程化的IT服务管理,帮助企业完成流程定义、流程执行、流程监控以及流程的优化。将日常操作全部流程化,并通过自动化工具对流程执行情况进行及时追踪。

    一套优秀的业务服务管理系统将会管理好企业的业务系统、提高业务服务质量,全面促进企业高效生产,创造更大的收益。而这些正是北塔BTIM致力于做到的,通过结合IT基础设施管理和业务服务管理,国内企业用户不仅仅能找到全面保障业务系统高效运行的管理平台,同时还能管控好底层的基础设备,这就解决了大多数所谓流程化的IT服务管理所不能解决的企业用户的现状问题,其结果就是最终做成的流程化工具成了OA系统,没有将业务很好地融合到IT部门同业务部门的日常工作去。因此,贴合用户需求,全面提升IT管理效率,北塔BTIM将为中国用户带来全新的BSM落地解决方案,持续性提高企业的信息化水平,并最终实现BSM的宏伟目标。

    业务流程化、流程自动化、服务规范化

    ...

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